Gizlilik Politikası

Yaklaşımımız

GASoru olarak yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan verileri topluyoruz. Verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.

1. Ne topluyoruz?

• Siz verdiğiniz için: ad, soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, hedef yeterlik seçiminiz, ödeme bildirimi ve dekont.
• Kullanımdan doğan: çözdüğünüz sorular ve sonuçları, konu tamamlama durumunuz, giriş zamanları, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

Toplamadığımız: T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgisi, konum verisi, kişisel belge/fotoğraf (dekont hariç).

2. Neden topluyoruz?

Hizmeti sunmak, ödemenizi doğrulamak, ilerlemenizi göstermek, hesabınızı güvende tutmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

3. Güvenlik önlemlerimiz

• Şifreler bcrypt ile geri döndürülemez biçimde saklanır; düz metin şifre tutulmaz.
• Tüm trafik HTTPS ile şifrelenir.
• Oturum bilgisi HttpOnly çerezde taşınır, tarayıcı betikleri erişemez.
• Şifre sıfırlama bağlantıları veritabanında açık olarak saklanmaz, yalnızca kriptografik özeti tutulur.
• Bir hesaba aynı anda tek cihazdan erişilebilir; başarısız giriş denemeleri sınırlanır.
• Yönetici işlemleri denetim kaydına yazılır.

4. Çerezler

Ayrıntı için Çerez Politikası'na bakınız. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler onayınız olmadan yüklenmez.

5. Üçüncü taraf servisler

• E-posta gönderimi: şifre sıfırlama ve bildirim e-postaları için bir SMTP sağlayıcısı kullanılır.
• Barındırma: uygulama ve veritabanı kendi sunucumuzda barındırılır.

Şu an sitede Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf takip/reklam teknolojisi bulunmamaktadır. Eklenmesi hâlinde bu politika güncellenir ve çerez onayı kapsamına alınır.

6. Verilerinizi silmek

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini [TAMAMLANACAK] adresine yazarak talep edebilirsiniz. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar (fatura vb.) saklama süresi dolana kadar tutulur; diğer veriler silinir veya anonimleştirilir.

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; esaslı değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

İletişim: [TAMAMLANACAK]